Un service accessible et inclusif

Déclaration d’accessibilité

ELISHAR Customs and Transportation Services Ltd. reconnaît l’importance d’un service accessible, respectueux et égal pour tous, en ligne, par téléphone et dans nos bureaux.

Notre engagement pour l’accessibilité

Nous œuvrons pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder aux informations, de nous contacter et d’utiliser le site de manière autonome et confortable. L’accessibilité fait partie de la structure du site, des contenus, des formulaires et de la maintenance continue.

Référentiel d’accessibilité

Le site a été adapté conformément à la réglementation israélienne sur l’égalité des droits des personnes handicapées (adaptations de l’accessibilité des services) et à la norme israélienne 5568, fondée sur les WCAG 2.0 niveau AA, sous réserve des adaptations prévues par cette norme.

Le site prend en charge les affichages sur ordinateur et mobile ainsi que les technologies d’assistance courantes.

Fonctionnalités d’accessibilité

Structure sémantique et hiérarchie logique des titres, avec un titre principal par page.
Navigation au clavier, repères de focus visibles et liens d’action identifiables.
Couleurs et contrastes lisibles, avec des tailles de texte confortables.
Textes alternatifs pour les images utiles et informations qui ne reposent pas uniquement sur la couleur.
Libellés et messages d’erreur clairs dans les formulaires, avec confirmation de lecture de la politique de confidentialité non présélectionnée.
Prise en charge du zoom et de différentes largeurs d’écran.
Réduction des animations lorsque l’utilisateur choisit cette préférence dans son système.

Utiliser le clavier et les technologies d’assistance

Utilisez Tab pour passer d’un lien ou champ à l’autre, Maj+Tab pour revenir en arrière, et Entrée ou Espace pour activer les commandes. Selon leur nature, les composants dépliables peuvent aussi utiliser les flèches et Échap.

Le site est conçu pour les versions récentes de Chrome, Edge, Firefox et Safari, ainsi que les lecteurs d’écran courants comme NVDA sous Windows et VoiceOver sur les appareils Apple.

Accessibilité de nos bureaux

Les bureaux et agences d’ELISHAR disposent d’aménagements d’accessibilité concernant notamment les accès, entrées, circulations et prestations de service. Certains se trouvent dans des installations portuaires ou aéroportuaires soumises à des procédures d’entrée et de sécurité. Organisez votre visite à l’avance afin que nous puissions faciliter votre accès.

Nous contacter au sujet de l’accessibilité

Si vous rencontrez une difficulté sur le site ou dans nos services, signalez-la afin que nous puissions l’examiner et y remédier.

Demandes d’accessibilité : direction d’ELISHAR
Téléphone : +972-3-5623596
Courriel : lior@elishar.co.il

Précisez l’adresse de la page, l’action souhaitée, votre navigateur et appareil, ainsi que la technologie d’assistance utilisée.

Dernière mise à jour : 9 septembre 2026. L’accessibilité est examinée périodiquement et lors de modifications importantes du site.